* 구매하신 약재에 이상이 있으시면 반품이 가능합니다.


[1]교환 및 반품
- 유통과정 시 파손된 경우 : 배송비 판매자 부담
- 약재에 이물질, 곰팡이 등 이상 시 : 배송비 판매자 부담
- 고객님의 주문 착오와 단순 변심으로 반품 시 : 포장을 뜯지 않은 경우 반품이 가능합니다.(배송비는 고객님의 부담입니다)
- 유효기간 3개월 이하로 남아있는 제품 교환과 반품 : 배송비 고객님 부담
(타사 상품은 반품 및 교환 불가)


[2] 반품 불가 안내
- 구매일로부터 1년 이상 지난 제품, 타사 상품
- 개봉된 제품
- 상품이 손상되어 있거나 훼손된 경우(오염 물질이 있을 경우)
- 구매 후 6개월 이상 지난 제품


[3] 반품 절차 및 환불
- 반품 전 고객센터(1599-4088)와 톡 플러스로 접수 부탁드립니다.
- 반품 접수증은 팩스, 이메일, 직접 동봉 부탁드립니다.
- 반품 금액은 포이트 적립, 무통장입금으로 처리 가능합니다.


그 이외에 자세한 사항은 고객센터 1599-4088로 문의하시기 바랍니다.
신속하게 반품, 교환처리해 드리도록 노력하겠습니다.